Sales-to-machine: van verkoopgesprek tot machinecode

In veel schrijnwerkerijen en interieurbouwbedrijven wordt dezelfde kast drie keer ingegeven: een keer in de offerte, een keer in de tekenkamer en een keer aan de machine. Elke overdracht is een kans op fouten en kost uren die niemand factureert. Sales-to-machine betekent dat u de gegevens een keer ingeeft, tijdens het verkoopgesprek, en dat offerte, verkooptekening, stuklijst, zaagplan en machinecode uit datzelfde model komen. Conselis bouwt die keten in iMOS iX voor schrijnwerkerijen, meubelmakerijen en interieurbouwers in België, Nederland en Frankrijk.

Waar het misloopt tussen verkoop, tekenkamer en werkvloer

De verkoper maakt een offerte in een rekenblad of in het ERP, met afmetingen, materiaal en een prijs. Eens de order binnen is, tekent de tekenaar dezelfde kast opnieuw in CAD, op basis van dat document en een paar telefoontjes. De werkvoorbereiding maakt daarna de stuklijst, het zaagplan en de boorbeelden. Bij elke stap wordt geïnterpreteerd. Vraagt de klant tussendoor een andere diepte of een andere kleur, dan moet die wijziging op drie plaatsen worden aangepast. Een van de drie wordt vergeten, en de fout komt pas aan het licht bij de montage.

Herkenbare gevolgen op de werkvloer:

• een verkooptekening die niet meer overeenkomt met wat er geproduceerd wordt
• stuklijsten die met de hand in het ERP worden overgetypt
• offertes die tekentijd opeisen nog voor er een order is
• wijzigingen die de tekenkamer wel haalt, maar de machine niet

Wat sales-to-machine in de praktijk inhoudt

De keten bestaat uit drie schakels die allemaal op hetzelfde model werken. Valt er een schakel weg, dan begint het overtypen opnieuw.

Configureren in het verkoopgesprek

Met een productconfigurator, opgebouwd op uw eigen kastenbibliotheek, kiest de verkoper het kasttype, de afmetingen, het plaatmateriaal, de kantenband, de indeling en het beslag. Geen vrij tekenwerk, maar keuzes binnen regels die u zelf vastlegt. Maatwerkinterieur configureren wordt zo een kwestie van invullen in plaats van hertekenen, en de verkoper kan geen combinatie kiezen die buiten die regels valt.

3D-render en verkooptekening uit hetzelfde model

Het geconfigureerde model levert meteen een 3D-render voor de klant en een verkooptekening met maten voor de offerte. Beide komen uit precies hetzelfde model dat later naar productie gaat. Wijzigt de klant nog iets, dan past u het model aan en volgen render en tekening vanzelf mee. Er bestaat geen tweede versie die achterop kan raken.

Stuklijst, zaagplan, boorbeeld en machinecode zonder overtypen

Zodra de order bevestigd is, gaat hetzelfde model door naar de werkvoorbereiding. iMOS iX genereert de stuklijst automatisch, met plaatmateriaal, kantenband en beslag per onderdeel. Daaruit volgen het zaagplan of de nesting, de boorbeelden en de CNC-programma’s via de postprocessors die wij afstemmen op uw machinepark. Hoe die laatste stap voor HOMAG, Biesse, SCM of andere besturingen verloopt, leest u op onze pagina over machine-integratie en postprocessors.

Wat Conselis voor u bouwt

De software alleen doet dit niet. Een configurator die in een demonstratie mooi oogt, loopt op de werkvloer vast op de uitzonderingen: de kast onder een schuin plafond, de klant die een ander scharnier wil, de plaat die niet op voorraad is. Het werk zit in de regels en de koppelingen, en dat is wat wij doen.

• Configuratieregels. Welke keuzes de verkoper mag maken, welke combinaties uitgesloten zijn en hoe afmetingen, constructie en beslag samenhangen. Wij leggen die vast in iMOS iX Plan en in de kastenbibliotheek, zodat elke configuratie ook maakbaar is.
• Koppeling tussen verkoop en werkvoorbereiding. Hoe een bevestigde offerte een productieorder wordt, welke gegevens naar het ERP gaan en welke terugkomen. Dit sluit aan op onze ERP- en MES-koppelingen.
• Controles voor vrijgave. Voor een order naar de machine gaat, controleren wij op ontbrekende materialen, afwijkende maten en onvolledig beslag. U bepaalt wie vrijgeeft en wat er gebeurt als een controle faalt.
• Begeleiding van verkopers en tekenaars. Wie de configurator gebruikt, moet erop kunnen vertrouwen. Wij begeleiden de eerste echte orders mee tot het routine is.

Wij starten met een doorlichting van uw huidige werkwijze: waar wordt wat ingegeven, wie wacht op wie, welke stappen zijn dubbel. Daarna bouwen we de keten op in stappen en draaien we proef met echte orders, niet met voorbeelden. Een overzicht van alles wat wij doen vindt u op onze dienstenpagina.

Van offerte tot productie: een keer ingeven, overal hetzelfde

Het resultaat is weinig spectaculair, en juist daarom werkt het. De verkoper geeft een offerte af met een tekening die overeenkomt met het model. De tekenkamer besteedt haar tijd aan het echte maatwerk in plaats van aan het hertekenen van standaardkasten. De werkvoorbereiding krijgt een stuklijst die overeenkomt met wat er verkocht is. En de operator aan de machine krijgt een programma dat komt van hetzelfde model als de offerte, niet van een interpretatie ervan.

Sales-to-machine betekent niet dat alles automatisch gaat. Echt bijzonder maatwerk blijft tekenwerk. Het doel is dat het herhaalbare deel van uw productie zonder tussenkomst doorstroomt, zodat uw tekenkamer tijd overhoudt voor het werk waar ze wel voor nodig is.

Vertel ons waar het bij u vastloopt

Lees ook: zaagplanoptimalisatie en nesting en AI voor de maakindustrie.

Lees ook: iMOS iX Plan: verkopen en plannen in 3D op hetzelfde model als uw productie, iMOS iX NET: online configureren en bestellen, zonder overtypen, Kasten op maat: van configurator tot CNC.

Wordt bij u de kast ook drie keer ingegeven? Mail een concreet voorbeeld naar info@conselis.group: een offerte die niet overeenkwam met de productie, of een wijziging die de machine niet gehaald heeft. Wij bekijken samen waar de keten breekt en wat er nodig is om ze te sluiten.

Veelgestelde vragen

Wat betekent sales-to-machine precies?

Sales-to-machine is een werkwijze waarbij de gegevens uit het verkoopgesprek zonder overtypen doorlopen tot aan de machine. Het geconfigureerde model levert de offerte, de verkooptekening, de stuklijst, het zaagplan en de machinecode. U geeft de kast een keer in en alle documenten komen uit dezelfde bron.

Kan de klant zelf een kast configureren?

Dat kan, maar het is zelden de eerste stap. Wij bouwen de productconfigurator eerst voor uw verkopers, omdat zij weten wat maakbaar is. Een versie voor klanten met een beperkt aantal keuzes is een mogelijke volgende stap zodra de regels goed zitten.

Werkt dit ook met ons bestaande ERP?

Dat bekijken wij per geval. Wij brengen in kaart welke gegevens uw ERP verwacht en welke iMOS iX kan aanleveren, en bouwen de koppeling daarop. Welk ERP-pakket u gebruikt, bespreken we tijdens de doorlichting.

← Alle diensten