iMOS iX
iMOS iX NET: online configureren en bestellen, zonder overtypen
Wie kasten op maat verkoopt, kent het patroon: de aanvraag komt binnen per mail, met een schets, een foto of een lijstje afmetingen. Iemand op de tekenkamer typt alles over, stelt een vraag terug, wacht op antwoord en maakt dan pas een offerte. iMOS iX NET is de webmodule van iMOS iX waarmee uw klanten, dealers of eigen verkopers een meubel in de browser samenstellen en bestellen. Hun keuzes volgen de regels van uw bibliotheek, en de bestelling komt in uw orderstroom terecht in plaats van in een mailbox.
Waar het misloopt zonder online configurator
Bij veel schrijnwerkerijen en meubelmakerijen zit het probleem niet in de productie, maar vooraan in de keten: bij het binnenkomen van de vraag.
- Aanvragen komen ongestructureerd binnen: per mail, per telefoon, of als Excel-blad van een dealer.
- Elke aanvraag wordt manueel overgetypt in CAD of ERP. Dat kost tijd en levert typfouten op die pas op de machine of bij de montage opvallen.
- De klant kiest combinaties die u niet maakt: een diepte die niet in uw programma zit, een greep die niet op die front past, een kleur die niet meer leverbaar is.
- Een offerte laat op zich wachten, terwijl de klant of dealer snel een antwoord verwacht.
Een online configurator haalt de stap van het overtypen eruit.
Wat iMOS iX NET doet op de werkvloer
iMOS iX NET draait in de browser. De gebruiker kiest een kast of meubel uit het assortiment dat u vrijgeeft en past afmetingen, materialen, afwerking en beslag aan binnen de grenzen die u vastlegt. Wie klaar is, bestelt. Die bestelling is geen pdf of mailtje, maar een order met de productgegevens waarmee uw tekenkamer en productie verder kunnen.
Dezelfde regels als in uw kastenbibliotheek
Het verschil met een losse webshop voor maatwerkmeubelen zit in de bron van de gegevens. iX NET werkt op dezelfde bibliotheek als uw tekenkamer: dezelfde constructieregels, dezelfde materialen, hetzelfde beslag. Wat de klant online samenstelt, blijft daardoor binnen wat u kunt maken. Een goed opgebouwde bibliotheek voor kasten op maat is daarom de voorwaarde. Zonder die basis moet uw tekenkamer online orders alsnog hertekenen.
Van bestelling naar productie
Een online bestelling wordt in iMOS iX verder verwerkt zoals elk ander project: kastopbouw, onderdelen, bewerkingen, en van daaruit richting zaagplan, nesting en machine. Hoe die keten in elkaar zit, leest u op onze pagina over sales-to-machine. iX NET is daarin de stap die de verkoop aan de rest vastknoopt.
B2B bestelportaal en dealerportaal
Niet elke fabrikant verkoopt rechtstreeks aan de eindklant. Wie via dealers, keukenzaken, interieurarchitecten of aannemers werkt, heeft andere noden dan een publieke webshop. Bij de inrichting legt u vast wie wat te zien krijgt: welk assortiment een dealer kan bestellen, wat een verkoper binnen uw bedrijf mag aanpassen en waaruit een eindklant kan kiezen. Zo wordt iX NET een B2B bestelportaal waarin dealers zelf configureren en bestellen, zonder dat uw binnendienst elke order opnieuw invoert.
Ook wie werkt als toeleverancier van meubelonderdelen kan zo te werk gaan: fronten, rompen of laden laten bestellen door vakklanten, met vaste maten en materiaalkeuzes, rechtstreeks richting uw productie.
Wat een implementatie van iX NET inhoudt
De software installeren is het kleinste deel van het werk. Het echte werk zit in de afspraken over wat de klant mag doen. Bij een implementatie doorlopen wij met u deze stappen.
- Bibliotheek nazien. Welke kasten, fronten en accessoires komen online? Zijn de parametrische modellen stabiel genoeg om zonder toezicht gebruikt te worden?
- Configuratieregels vastleggen. Welke afmetingen zijn toegelaten, welke materiaalcombinaties, welk beslag bij welke front. Wat de klant niet mag kiezen, is even belangrijk als wat hij wel mag kiezen.
- Gebruikers en voorwaarden. Wie ziet welk assortiment, aan welke voorwaarden, en of en hoe er online een prijs getoond wordt.
- Koppeling met uw systemen. De bestelling moet niet alleen in iMOS terechtkomen, maar ook als order in uw ERP en als opdracht in de productieplanning. Dat werken wij uit zoals beschreven onder ERP- en MES-koppeling.
- Testen met echte orders. Enkele bestaande projecten opnieuw laten configureren via het portaal en vergelijken met wat de tekenkamer eerder maakte.
- Opleiding. Uw verkopers en dealers leren het portaal gebruiken, uw tekenkamer leert hoe een online order binnenkomt en wat er nog te controleren valt.
Wat u van Conselis mag verwachten
Conselis is een onafhankelijke consultant voor de houtverwerkende industrie, de meubelindustrie en de interieurbouw. Oprichter Matthew Messelis werkt al ruim 22 jaar met CAD/CAM in de sector. iMOS iX is software van imos AG; wij richten ze in en zorgen dat ze past bij uw manier van werken. Bij iX NET beginnen wij bij de bibliotheek en de regels, niet bij de webpagina. Een configurator die er goed uitziet maar orders oplevert die niet te maken zijn, verschuift het werk alleen naar de tekenkamer.
Wilt u weten of iMOS iX NET past bij uw verkoopmodel en uw bibliotheek? Stuur een korte beschrijving van hoe uw aanvragen vandaag binnenkomen naar info@conselis.group. Wij bekijken samen wat er nodig is om die stap online te zetten.
Veelgestelde vragen
Wat kan een klant online configureren met iMOS iX NET?
Wat u vanuit uw bibliotheek vrijgeeft: het type kast of meubel, afmetingen binnen de grenzen die u vastlegt, materialen, afwerking en beslag. Wat u niet maakt of niet wilt maken, kan hij ook niet kiezen.
Hoe komt een online bestelling in productie terecht?
De bestelling komt niet binnen als mail of pdf, maar als order die in iMOS iX verder verwerkt wordt tot kastopbouw, onderdelen en bewerkingen. Van daaruit loopt ze zoals elk ander project naar zaagplan, nesting en machine, en via een koppeling ook als order naar uw ERP.
Is iX NET ook geschikt voor dealers?
Ja, iX NET kan ingericht worden als dealerportaal waarin uw wederverkopers zelf configureren en bestellen. Bij de inrichting legt u vast welk assortiment en welke keuzes elke dealer krijgt, zodat uw binnendienst hun orders niet opnieuw moet invoeren.