iMOS iX NET: online konfigurieren und bestellen, ohne Abtippen

Wer Schränke nach Maß verkauft, kennt den Ablauf: Die Anfrage kommt per E-Mail, mit einer Skizze, einem Foto oder einer kurzen Liste mit Maßen. Jemand in der Konstruktionsabteilung tippt alles ab, stellt eine Rückfrage, wartet auf die Antwort und erstellt erst dann ein Angebot. iMOS iX NET ist das Webmodul von iMOS iX, mit dem Ihre Kunden, Händler oder eigenen Verkäufer ein Möbelstück im Browser zusammenstellen und bestellen. Deren Auswahl folgt den Regeln Ihrer Bibliothek, und die Bestellung landet in Ihrem Auftragsfluss statt in einem Postfach.

Wo es ohne Online-Konfigurator schiefläuft

In vielen Schreinereien und bei vielen Möbelherstellern liegt das Problem nicht in der Produktion, sondern am Anfang der Kette: beim Eingang der Anfrage.

• Anfragen gehen unstrukturiert ein: per E-Mail, per Telefon oder als Excel-Tabelle eines Händlers.
• Jede Anfrage wird von Hand in CAD oder ERP abgetippt. Das kostet Zeit und führt zu Tippfehlern, die erst an der Maschine oder bei der Montage auffallen.
• Der Kunde wählt Kombinationen, die Sie nicht fertigen: eine Tiefe, die es in Ihrem Programm nicht gibt, einen Griff, der nicht zu dieser Front passt, eine Farbe, die nicht mehr lieferbar ist.
• Ein Angebot lässt auf sich warten, während der Kunde oder Händler eine schnelle Antwort erwartet.

Ein Online-Konfigurator macht den Schritt des Abtippens überflüssig.

Was iMOS iX NET in der Praxis leistet

iMOS iX NET läuft im Browser. Der Benutzer wählt einen Schrank oder ein Möbelstück aus dem Sortiment, das Sie freigeben, und passt Maße, Materialien, Oberflächen und Beschläge innerhalb der Grenzen an, die Sie festlegen. Wer fertig ist, bestellt. Diese Bestellung ist kein PDF und keine E-Mail, sondern ein Auftrag mit den Produktdaten, mit denen Ihre Konstruktionsabteilung und Ihre Produktion weiterarbeiten können.

Dieselben Regeln wie in Ihrer Korpusbibliothek

Der Unterschied zu einem eigenständigen Webshop für Möbel nach Maß liegt in der Herkunft der Daten. iX NET arbeitet mit derselben Bibliothek wie Ihre Konstruktionsabteilung: dieselben Konstruktionsregeln, dieselben Materialien, dieselben Beschläge. Was der Kunde online zusammenstellt, bleibt dadurch im Rahmen dessen, was Sie fertigen können. Eine gut aufgebaute Bibliothek für Schränke nach Maß ist deshalb die Voraussetzung. Ohne diese Grundlage muss Ihre Konstruktionsabteilung Online-Aufträge trotzdem neu zeichnen.

Von der Bestellung zur Produktion

Eine Online-Bestellung wird in iMOS iX wie jedes andere Projekt weiterverarbeitet: Korpusaufbau, Teile, Bearbeitungen und von dort weiter zu Zuschnittplan, Nesting und Maschine. Wie diese Kette aufgebaut ist, lesen Sie auf unserer Seite zu Sales-to-Machine, vom Verkauf bis zur Maschine. iX NET ist darin der Schritt, der den Verkauf mit dem Rest der Kette verbindet.

B2B-Bestellportal und Händlerportal

Nicht jeder Hersteller verkauft direkt an den Endkunden. Wer über Händler, Küchenstudios, Innenarchitekten oder Bauunternehmer arbeitet, braucht etwas anderes als einen öffentlichen Webshop. Bei der Einrichtung legen Sie fest, wer was zu sehen bekommt: welches Sortiment ein Händler bestellen kann, was ein Verkäufer in Ihrem Unternehmen anpassen darf und woraus ein Endkunde wählen kann. So wird iX NET zu einem B2B-Bestellportal, in dem Händler selbst konfigurieren und bestellen, ohne dass Ihr Innendienst jeden Auftrag erneut erfasst.

Auch wer als Zulieferer von Möbelteilen arbeitet, kann so vorgehen: Fronten, Korpusse oder Schubkästen von Fachkunden bestellen lassen, mit festen Maßen und Materialoptionen, direkt in Ihre Produktion.

Was eine Einführung von iX NET umfasst

Die Installation der Software ist der kleinste Teil der Arbeit. Die eigentliche Arbeit steckt in den Vereinbarungen darüber, was der Kunde tun darf. Bei einer Einführung gehen wir mit Ihnen diese Schritte durch.

• Bibliothek prüfen. Welche Schränke, Fronten und Zubehörteile werden online angeboten? Sind die parametrischen Modelle stabil genug, um ohne Aufsicht genutzt zu werden?
• Konfigurationsregeln festlegen. Welche Maße sind zulässig, welche Materialkombinationen, welche Beschläge zu welcher Front? Was der Kunde nicht wählen darf, ist ebenso wichtig wie das, was er wählen darf.
• Benutzer und Konditionen. Wer welches Sortiment sieht, zu welchen Konditionen, und ob und wie online ein Preis angezeigt wird.
• Anbindung an Ihre Systeme. Die Bestellung muss nicht nur in iMOS ankommen, sondern auch als Auftrag in Ihrem ERP und als Fertigungsauftrag in der Produktionsplanung. Das setzen wir um, wie unter ERP- und MES-Schnittstelle beschrieben.
• Mit echten Aufträgen testen. Einige bestehende Projekte erneut über das Portal konfigurieren lassen und mit dem vergleichen, was die Konstruktionsabteilung zuvor erstellt hat.
• Schulung. Ihre Verkäufer und Händler lernen, das Portal zu nutzen; Ihre Konstruktionsabteilung lernt, wie ein Online-Auftrag eingeht und was noch zu prüfen ist.

Was Sie von Conselis erwarten können

Conselis ist ein unabhängiger Berater für die Holzindustrie, die Möbelindustrie und den Innenausbau. Gründer Matthew Messelis arbeitet seit über 22 Jahren mit CAD/CAM in der Branche. iMOS iX ist Software der imos AG; wir richten sie ein und sorgen dafür, dass sie zu Ihrer Arbeitsweise passt. Bei iX NET beginnen wir mit der Bibliothek und den Regeln, nicht mit der Webseite. Ein Konfigurator, der gut aussieht, aber Aufträge liefert, die sich nicht fertigen lassen, verlagert die Arbeit nur in die Konstruktionsabteilung.

Möchten Sie wissen, ob iMOS iX NET zu Ihrem Vertriebsmodell und Ihrer Bibliothek passt? Senden Sie eine kurze Beschreibung, wie Ihre Anfragen heute eingehen, an info@conselis.group. Gemeinsam prüfen wir, was nötig ist, um diesen Schritt online abzubilden.

Häufige Fragen

Was kann ein Kunde mit iMOS iX NET online konfigurieren?

Das, was Sie aus Ihrer Bibliothek freigeben: den Schrank- oder Möbeltyp, Maße innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen, Materialien, Oberflächen und Beschläge. Was Sie nicht fertigen oder nicht fertigen wollen, kann er auch nicht wählen.

Wie gelangt eine Online-Bestellung in die Produktion?

Die Bestellung kommt nicht als E-Mail oder PDF an, sondern als Auftrag, der in iMOS iX zu Korpusaufbau, Teilen und Bearbeitungen weiterverarbeitet wird. Von dort läuft er wie jedes andere Projekt zu Zuschnittplan, Nesting und Maschine und über eine Schnittstelle auch als Auftrag in Ihr ERP.

Eignet sich iX NET auch für Händler?

Ja, iX NET lässt sich als Händlerportal einrichten, in dem Ihre Wiederverkäufer selbst konfigurieren und bestellen. Bei der Einrichtung legen Sie fest, welches Sortiment und welche Optionen jeder Händler erhält, sodass Ihr Innendienst deren Aufträge nicht erneut erfassen muss.

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